賃貸管理業務の流れ

賃貸業務を流れに沿ってあげると次のようになります。

①管理委託契約、②入居者募集準備、③入居者募集、④お客様案内、⑤入居申し込み、⑥入居審査、⑦契約書類作成、⑧契約、⑨入居準備、⑩入居、⑪家賃集金、⑫契約更新、⑬退去、⑭原状回復、そして①から繰り返すことになります。

その他業務としては「設備等の故障対応」、「トラブル対応」等があります。

これらは素早く対応すれば入居者に納得していただけますが、対応を誤ると大きな問題に発展しかねませんので大変重要な業務です。